Nuove utenze
L’allacciamento si richiede quando bisogna collegare per la prima volta un edificio alla rete idrica o fognaria con l'installazione e attivazione del contatore dell'acqua se quest'ultimo non è ancora presente.
Allacci e subentri
Richiedi l’allacciamento
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Ti ricordiamo che puoi richiedere un preventivo o maggiori informazioni su un nuovo allacciamento anche scrivendo a richiestaallacciamento@gruppocap.it.
Deposito cauzionale
Il deposito cauzionale è versato da tutti i clienti ad eccezione dei clienti con domiciliazione bancaria ed è calcolato sulla base del consumo medio annuo, pari a tre mensilità. Ogni anno possono essere addebitate o accreditate in bolletta quote di deposito cauzionale, a titolo di adeguamento annuale. Tutti i dettagli normativi sono riportati nelle Delibere dell’Autorità Nazionale per l’Energia, il Gas e i Servizi Idrici n° 86 e 643 del 2013 che trovi qui di seguito.
Allaccio temporaneo
Se hai bisogno di un allaccio temporaneo per fiere, circhi o altre attività, contatta il nostro servizio clienti.
SERVIZIO CLIENTI 800 428 428
Cambia intestatario
Per cambiare l’intestatario di una fornitura attiva, è necessario richiedere una voltura.
L’autolettura del contatore sarà considerata valida come lettura di cessazione per il precedente intestatario e lettura iniziale per il nuovo. Troverai addebitati sulla prima bolletta i costi di marca da bollo, diritti fissi e deposito cauzionale. Nel caso particolare in cui la richiesta di subentro o voltura sia causata dal decesso dell’intestatario del contratto, l’erede, ovvero il soggetto residente nell’unità immobiliare in cui è localizzata l’utenza, si assumerà tutti i diritti, compreso il deposito cauzionale e gli obblighi del precedente intestatario.
Effettua una voltura
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Puoi richiedere un preventivo o maggiori informazioni sulla voltura anche scrivendo a attivazioni@gruppocap.it.
Deposito cauzionale
Il deposito cauzionale è versato da tutti i clienti ad eccezione dei clienti con consumi inferiori a 500 mc/anno con domiciliazione bancaria ed è calcolato sulla base del consumo medio annuo, pari a tre mensilità. Ogni anno possono essere addebitate o accreditate in bolletta quote di deposito cauzionale, a titolo di adeguamento annuale. Tutti i dettagli normativi sono riportati nelle Delibere dell’Autorità Nazionale per l’Energia, il Gas e i Servizi Idrici n° 86 e 643 del 2013 che trovi qui di seguito.
Riattivazione fornitura
Per riattivare una fornitura disattivata richiedi un subentro.
Puoi sottoscrivere il contratto dalla tua area personale con firma digitale, inviarlo via email a attivazioni@gruppocap.it o consegnarlo ai nostri operatori durante l’intervento di riattivazione. Troverai addebitati sulla prima bolletta i costi di marca da bollo, diritti fissi e deposito cauzionale.
Richiedi il subentro
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Deposito cauzionale
Il deposito cauzionale è versato da tutti i clienti ad eccezione dei clienti con consumi inferiori a 500 mc/anno con domiciliazione bancaria ed è calcolato sulla base del consumo medio annuo, pari a tre mensilità. Ogni anno possono essere addebitate o accreditate in bolletta quote di deposito cauzionale, a titolo di adeguamento annuale. Tutti i dettagli normativi sono riportati nelle Delibere dell’Autorità Nazionale per l’Energia, il Gas e i Servizi Idrici n° 86 e 643 del 2013 che trovi qui di seguito.