Segnalazioni SA 8000
Il Sistema di gestione SA 8000 è lo standard internazionale di certificazione volto a documentare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d'impresa: il rispetto dei diritti umani, il rispetto dei diritti dei lavoratori, la tutela contro lo sfruttamento dei minori, le garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro.
Tutti i lavoratori e le parti interessate, qualora venissero a conoscenza di una situazione potenzialmente critica o volessero effettuare segnalazioni, raccomandazioni e/o reclami riguardanti il luogo di lavoro e/o non conformità allo standard SA8000 sono invitati a formalizzare una segnalazione attraverso uno dei canali di seguito indicati.
- a Gruppo CAP via e-mail all’indirizzo email SocialPerformanceTeam@gruppocap.it indicando nell’oggetto “SEGNALAZIONE SA8000”
- a Gruppo CAP con Posta ordinaria: all'indirizzo“CAP Holding SpA, Via Rimini 38, CAP 20142 – Milano” indicando sulla busta “All’attenzione di SPT”
- all’Ente di certificazione RINA Service SpA all'indirizzo email sa8000@rina.org
- all’Organismo di Accreditamento internazionale al seguente indirizzo:
SAAS - 220 East 23rd Street, Suite 605, New York, New York 10010, USA saas@saasaccreditation.org ; fax: +212-684-1515
Come previsto dal punto 9.2 della norma SA8000, in Gruppo CAP è stato costituito ed è operativo il Social Performance Team (SPT), un gruppo di persone composto sia da rappresentati del management sia da rappresentanti dei lavoratori, che cooperano per la gestione e lo sviluppo del sistema di responsabilità sociale.
Il Social Performance Team riceve le segnalazioni SA8000 pervenute a Gruppo CAP, le gestisce in maniera riservata e, al termine del processo di analisi e risoluzione, fornisce riscontro al segnalante attraverso l’indirizzo e-mail da cui è giunta la segnalazione stessa, ma non effettua alcun controllo o verifica sulla effettiva ricezione del riscontro al segnalante.
La segnalazione SA8000 può essere effettuata anche in forma anonima utilizzando un qualsiasi indirizzo non riconducibile a persona/società.
