Customer Satisfaction Gruppo CAP

Al via le interviste telefoniche ai nostri clienti.

In questi giorni e per qualche settimana gli operatori della società Research Hub, incaricati da Gruppo CAP, svolgeranno alcune interviste telefoniche ai nostri clienti. L’obiettivo è monitorare la soddisfazione dei clienti sui servizi di acquedotto, fognatura e depurazione. La ricerca è svolta nel pieno rispetto delle norme europee sulla privacy e i dati saranno gestiti in modo anonimo e sicuro. Questa attività, obbligatoria per Gruppo CAP, ci consente di migliorare costantemente la qualità dei servizi che diano ai nostri clienti.


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