Dichiarazione accessibilità sito gruppocap

CAP Holding S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a www.gruppocap.it.

Stato di conformità

Parzialmente conforme

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’allegato A alla norma UNI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I seguenti contenuti non sono accessibili per inosservanza della legge 4/2004.

Per il sito web

C.6.2.2.2 – Visualizzazione di testo in tempo reale (RTT): La direzione di invio e ricezione dei messaggi non è riconoscibile automaticamente, il che rende difficile per gli utenti comprendere correttamente il flusso della conversazione.
C.9.1.1.1 – Contenuti non testuali (Livello A): Le immagini informative presenti nel sito spesso mancano di alternative testuali adeguate. Inoltre, alcune immagini decorative non sono nascoste correttamente alle tecnologie assistive. Alcuni testi alternativi sono troppo generici e non descrivono in modo preciso né la funzione né il contenuto delle immagini.
C.9.1.3.1 – Informazioni e correlazioni (Livello A): Nei moduli, i campi obbligatori non sono sempre segnalati in modo chiaro e programmabile. Alcune tabelle non sono strutturate correttamente, rendendo difficoltosa la loro lettura. In alcuni casi, il markup utilizzato non è semanticamente appropriato. Lo stepper di avanzamento non fornisce informazioni comprensibili per chi usa screen reader, mentre la mappa interattiva non è navigabile o percepibile in modo corretto. Inoltre, alcuni elenchi non sono correttamente marcati come liste e i messaggi all’interno della chatbot non chiariscono la loro origine o autore. Il componente di paginazione, infine, manca di attributi ARIA o semantici necessari per una corretta fruizione.
C.9.1.3.5 – Identificare lo scopo degli input (Livello AA): Alcuni campi di input non sfruttano l’attributo “type” in modo corretto, rendendo complicata l’identificazione automatica del loro scopo. Mancano inoltre istruzioni dettagliate sul formato richiesto per l’inserimento dati e sulla dimensione massima dei file da caricare.
C.9.1.4.1 – Uso del colore (Livello A): I link testuali si distinguono dal resto del testo solo tramite il colore, senza ulteriori indicatori.
C.9.1.4.3 – Contrasto minimo (Livello AA): Alcuni testi non rispettano il rapporto minimo di contrasto (4.5:1) rispetto allo sfondo, compromettendo la leggibilità dei contenuti.
C.9.1.4.4 – Ridimensionamento del testo (Livello AA): Quando il testo viene ingrandito fino al 200% tramite le impostazioni del browser, alcune parti non si adattano correttamente, risultando non ingrandite e difficili da leggere.
C.9.1.4.10 – Ricalcolo del flusso (Livello AA): Con un ingrandimento fino al 400%, alcuni elementi della pagina si sovrappongono, bloccando la navigazione del menu e impedendo la lettura corretta dei messaggi all’interno della chatbot.
C.9.1.4.11 – Contrasto in contenuti non testuali (Livello AA): Elementi grafici come checkbox, radio button e campi di input non garantiscono sempre un contrasto sufficiente con lo sfondo (almeno 3:1). Anche i dati all’interno dei grafici risultano difficili da interpretare a causa di un contrasto insufficiente.
C.9.1.4.13 – Contenuto con Hover o Focus (Livello AA): Durante l’ingrandimento al 400%, la navigazione da tastiera all’interno del datepicker causa un posizionamento errato del focus, che impedisce di visualizzare correttamente i contenuti correlati.
C.9.2.1.1 – Tastiera (Livello A): Alcuni elementi interattivi, come i tooltip, non sono raggiungibili utilizzando solo la tastiera, limitando l’accessibilità per chi non utilizza dispositivi di puntamento.
C.9.2.1.2 – Nessun impedimento all’uso della tastiera (Livello A): In alcune finestre modali, il focus può uscire dalla modale stessa, compromettendo la navigazione tramite tastiera. Inoltre, il pulsante di chiusura della chatbot non è raggiungibile con la tastiera.
C.9.2.4.1 – Salto di blocchi (Livello A): Non è presente un meccanismo che consenta agli utenti di saltare direttamente ai contenuti principali.
C.9.2.4.3 – Ordine del focus (Livello A): L’ordine con cui il focus si sposta all’interno della modale “Impostazioni cookie” e delle tab non è coerente, creando confusione. Inoltre, il pulsante per aprire la chatbot si trova solo dopo il footer, rendendo difficile un accesso rapido.
C.9.2.4.4 – Scopo del collegamento (Livello A): Alcuni link aprono contenuti in nuove schede senza avvisare l’utente, mentre altre call to action risultano poco chiare e poco informative per chi utilizza lettori di schermo.
C.9.2.4.6 – Intestazioni ed etichette (Livello AA): Le intestazioni non seguono sempre una gerarchia logica e manca un’intestazione principale ben definita, complicando la comprensione della struttura della pagina.
C.9.2.4.7 – Focus visibile (Livello AA): Il focus non è sempre visibile sugli elementi interattivi, e in alcuni casi non raggiunge il contrasto minimo necessario, rendendo difficile individuare dove si trova il focus sulla pagina.
C.9.2.5.1 – Movimenti del puntatore (Livello AA): Nella versione mobile, i caroselli richiedono gesti di trascinamento senza offrire alternative accessibili come pulsanti per la navigazione.
C.9.3.1.2 – Parti in lingua (Livello AA): Alcuni termini o frasi in lingue straniere non sono correttamente identificati nel codice HTML, ostacolando la corretta pronuncia da parte dei lettori di schermo.
C.9.3.2.2 – All’input (Livello A): Il campo di ricerca non presenta un meccanismo visibile, come un’icona o un pulsante, per avviare la ricerca, limitando così la sua usabilità.
C.9.3.2.4 – Identificazione coerente (Livello AA): L’icona di ricerca viene utilizzata con due funzioni diverse all’interno dello stesso contesto, causando confusione nell’interazione.
C.9.3.3.1 – Identificazione di errori (Livello A): I messaggi di errore nei moduli non sono annunciati correttamente dai lettori di schermo e non sono associati ai campi di input, compromettendo la comprensione degli errori.
C.9.3.3.2 – Etichette o istruzioni (Livello A): I campi obbligatori non sono sempre identificati in modo programmatico, il simbolo asterisco (*) non viene spiegato e le etichette non sono correttamente associate ai rispettivi campi tramite gli attributi appropriati.
C.9.3.3.3 – Suggerimenti per gli errori (Livello AA): I messaggi di errore non sono sempre chiari e specifici, rendendo difficile per l’utente correggere i dati inseriti.
C.9.4.1.2 – Nome, ruolo, valore (Livello A): I menu di navigazione mancano di etichette esplicite, i landmark semantici non sono sempre utilizzati correttamente e i messaggi di errore non hanno un ruolo che ne consenta l’annuncio immediato. Componenti come accordion, pulsanti, link, select, radio button, tooltip e stepper non rispettano sempre le specifiche di accessibilità attese.
C.9.6 – Requisiti di conformità WCAG: Alcuni contenuti non rispettano completamente i criteri di successo delle WCAG 2.1, impedendo così il raggiungimento di un livello pieno di accessibilità.

Per i documenti non web

C.10.1.1.1 – Contenuti non testuali (Livello A): Nei documenti non web, alcune immagini mancano di alternative testuali e le icone decorative non sono nascoste, causando problemi di interpretazione per chi usa tecnologie assistive.
C.10.1.3.1 – Informazioni e correlazioni (Livello A): I documenti PDF non sono taggati correttamente per consentire una navigazione assistita. Tabelle ed elenchi non sono strutturati semanticamente con i tag appropriati. Inoltre, i link all’interno dei PDF non si distinguono visivamente dal testo normale e alcuni documenti sono costituiti da immagini scansionate senza testo digitale accessibile.
C.10.1.4.3 – Contrasto minimo (Livello AA): Alcuni testi nei documenti non web non raggiungono il rapporto minimo di contrasto necessario di 4.5:1 per una corretta leggibilità.
C.10.1.4.11 – Contrasto in contenuti non testuali (Livello AA): Elementi grafici come grafici presenti nei documenti non web non garantiscono un contrasto adeguato di 3:1 con lo sfondo, rendendo difficile la loro interpretazione.
C.10.2.1.1 – Tastiera (Livello A): I documenti PDF non sono sempre navigabili utilizzando solo la tastiera, limitando l’interazione senza mouse.
C.10.2.4.2 – Titolazione della pagina (Livello A): Alcuni documenti mancano di un titolo chiaro o hanno titoli poco esplicativi, rendendo difficile identificare rapidamente il contenuto.
C.10.2.4.6 – Intestazioni ed etichette (Livello AA): Le intestazioni non sono sempre strutturate correttamente e mancano i tag semantici necessari per una lettura gerarchica.
C.10.3.1.1 – Lingua della pagina (Livello A): Non sempre è specificata la lingua principale del documento, ostacolando la corretta vocalizzazione da parte dei lettori di schermo.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 19/05/2025.

Le informazioni presenti nella dichiarazione sono state ricavate a seguito di una valutazione effettuata da terzi.

La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 19/05/2025.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Per notificare casi di mancata conformità o per richiedere informazioni e contenuti che sono esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva in materia di accessibilità, è possibile inviare una mail all’indirizzo: accessibilita@gruppocap.it

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando il seguente link: www.agid.gov.it

Informazioni sul sito / applicazione mobile

La data di pubblicazione del sito web: 01/03/2021
Sono stati effettuati i test di usabilità: no
CMS utilizzato per il sito web: Adobe Experience Manager

Informazioni sulla struttura

Il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione 33
Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità 33

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