Parte in questi giorni l'indagine annuale di CAP
Gruppo CAP, anche quest'anno ha deciso di avviare un’indagine di customer satisfaction tra i suoi clienti. Lo scopo è di conoscere il grado di soddisfazione nei confronti del servizio ricevuto per individuare eventuali aree di miglioramento. Per realizzare questo progetto, Gruppo CAP si è affidato a IZI spA, una società leader nel settore delle ricerche di mercato e di opinione. IZI spA contatterà telefonicamente un campione rappresentativo di clienti di Gruppo CAP tra fine novembre e fine dicembre.
Gruppo CAP ringrazia in anticipo tutti i clienti che vorranno collaborare a questa importante iniziativa, che contribuirà a migliorare la qualità del servizio offerto.